Commercieel Medewerker Binnendienst
Ben jij de spil die van een aanvraag een afspraak maakt, en van een offerte een tevreden klant? Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Zwaluw Comfortsanitair volg je leads op, adviseer je…
Over de functie
Ben jij de spil die van een aanvraag een afspraak maakt, en van een offerte een tevreden klant? Als Commercieel Medewerker Binnendienst bij Zwaluw Comfortsanitair volg je leads op, adviseer je klanten en ondersteun je onze adviseurs in de buitendienst.
Sinds 2013 maken wij badkamers veilig en comfortabel voor mensen die graag zelfstandig thuis blijven wonen. We hebben ruim 25.000 douches geplaatst, met onze eigen adviseurs en eigen monteurs, vanuit ons kantoor en onze toonzaal in Zeewolde.
Wat ga je doen?
- Je volgt commerciële kansen (leads) proactief op, telefonisch en per mail.
- Je adviseert mensen over een nieuwe douche of badkamer en beantwoordt hun vragen.
- Je volgt openstaande offertes op en helpt klanten bij hun keuze.
- Je plant afspraken in voor onze adviseurs en houdt hun agenda's slim gevuld.
- Je bent ons gezicht op beurzen en evenementen door heel Nederland.
Het doel: kwalitatieve afspraken en een hoge conversie van aanvraag naar verkoop, met de service waar Zwaluw om bekendstaat.
Wat wij vragen
Je bent sterk in communicatie: klantgericht, overtuigend, en klanten vertrouwen je snel.
Je kunt de leiding nemen in een gesprek en de klant naar een afspraak leiden.
Je vertaalt techniek (inloopdouches) naar wat het de klant oplevert: veiligheid en gemak.
Je hebt oprecht geduld voor onze oudere doelgroep.
Je bent targetgericht en vindt het leuk om te scoren.
Lastige vragen schrikken je niet af, je bent representatief en je blijft rustig als de telefoon roodgloeiend staat.
Je werkt zelfstandig en neemt graag zelf initiatief.
Geen 9-tot-5-mentaliteit: af en toe 's avonds of in het weekend werken (bijvoorbeeld op een beurs) vind je geen probleem.
Je hebt een rijbewijs en vindt het geen probleem om door heel Nederland te reizen.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Ervaring in een commerciële binnendienst, klantenservice of verkoop is een pré.
Wat we bieden
- € 3.000 bruto per maand
- Een aantrekkelijke bonusregeling bovenop je salaris
- Veel vrijheid, zelfstandigheid en verantwoordelijkheid
- Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Retail Non-food, met een solide pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Een kleinschalig, hecht team in Zeewolde waar de lijnen kort zijn en je geen nummer bent
- Verkooptrainingen en ruimte om te groeien
Extra's
“Samen helpen we mensen om veilig en zelfstandig thuis te blijven wonen.”
Jouw dagelijkse impact
Jouw rol: Jij bent de geruststellende stem. Door goed te luisteren en de juiste oplossing aan te dragen, geef je mensen hun zelfstandigheid terug. Het resultaat: Dankzij jouw telefoontje kan iemand straks weer met een gerust hart douchen zonder hulp van anderen. Dat geeft enorm veel voldoening.
Direct solliciteren
Solliciteren als Commercieel Medewerker Binnendienst duurt 2 minuten. We bellen je binnen twee werkdagen.
Bezoek onze website
Wil je zien wat we voor onze klanten betekenen? Neem een kijkje op veiligdouchen.nl en ontdek onze oplossingen voor een veilige, comfortabele badkamer.
Ga naar veiligdouchen.nl